Condução de Grupos

Barbara Nakashima, nossa querida professora. Nós a adoramos, eu particularmente, pela sua forma de transmitir todos os conceitos necessários com absoluto domínio do tema, neste caso condução de grupo. Usa uma abordagem que nos deixa a vontade para investigar ainda mais o assunto, atualizada, expõe situações inusitadas com soluções simples, sempre com muitas dicas para dar.

Para contextuar o assunto, me expus através dos videos exercícios gravados durante as aulas. Os primeiros tremendo na base (claro!), mas depois na expectativa que da evolução.

 

 

25/fevereiro/2015

Alfabeto Fonético Mundial

A – alfa

B – beta

C – Charlie

D – delta

E – echo

F – foxtrot

G – golf

H – hotel

I – India

J – Juliet

K – kilo

L – Lima

M – Mike

N – november

O – oscar

P – papa

Q – Quebec

R – Roma

S – Sierra

T – tango

U – uniforme

V – Victor

W – wiskey

X – X-ray

Y – Yankee

Z – zulu


 

5/janeiro/2015

O que é ser um bom guia de turismo?

Para nós, existem algumas características pessoais fundamentais para o bom desempenho, são elas:

– capacidade de se relacionar bem com as pessoas; apesar de executar atividade de forma solitária, estará sempre interagindo com pessoas.

– ser ágil, dinâmico, ter pensamento rápido e habilidade de solucionar imprevistos.

– ter autoridade sem ser autoritário.

– ser flexível e paciente.

– saber trabalhar em equipe.

– alegre, divertido, responsável, honesto, pontual e bom vendedor.